Vertriebstipps

aus der täglichen Praxis der Vertriebsberatung von Michael Sturhan

Vertriebstipp 23: Abteilungen abschaffen?!
Wann haben Sie sich das letzte Mal über das „Schubladendenken“ von Mitarbeitern geärgert? mehr / auch als Video ››

Vertriebstipp 22: Dem Kunden Orientierung geben
Wie wird eigentlich der Begriff “Kundenorientierung” in Ihrem Unternehmen interpretiert? mehr ››

Vertriebstipp 21: Produktive Vertriebsmeetings durchführen
Führen Sie wirklich produktive Vertriebsmeetings durch? mehr ››

Vertriebstipp 20: Preismanagement auch und gerade in schwierigen Zeiten nutzen!
Kann bei Ihnen vorkommen, dass ein Kunde, der drei Mitarbeiter Ihres Hauses anfragt, auch drei verschiedene Preise erhält? mehr ››

Vertriebstipp 19: Kundenverblüffung als strategisches Element einsetzen!
Heute schon Kunden verblüfft? mehr / Video als Live-Mitschnitt eines Vortrags zum Thema im “Pecha-Kucha-Format”! ››

Vertriebstipp 18: Servicestandards
Würden Sie bei sich gern Kunde sein? mehr / jetzt auch als Video! ››

Vertriebstipp 17: Mitarbeiterorientierung vor Kundenorientierung!
Was hat für Sie Vorrang: Kundenorientierung oder Mitarbeiterorientierung? mehr / jetzt auch als Video! ››

Vertriebstipp 16: Das Risiko Kundenorientierung
Ist Ihnen deutlich, dass sich hinter (überzogener) Kundenorientierung Risiken verbergen? mehr / jetzt auch als Video! ››

Vertriebstipp 15: Haben Sie ein Alleinstellungsmerkmal (USP)?
Haben Sie wirklich ein Alleinstellungsmerkmal, den sog. USP? mehr / jetzt auch als Video! ››

Vertriebstipp 14: Wirksame Weihnachtsgrüße!
Bekommen Sie auch zu Weihnachten nichtssagende Weihnachtskarten? mehr ››

Vertriebstipp 13: Mit Angebotsmanagement zur höheren Auftragsquote!
Werden von Ihren Verkäufern auch täglich Angebote erstellt? Bei denen Sie sich eine bessere Auftragsquote wünschen? Dann mag für Sie wichtig sein, zusammen mit Ihren Mitarbeitern Ihr Angebotsmanagement zu überarbeiten! mehr ››

Vertriebstipp 12: Die emotionale Botschaft hilft auch im B2B!
Was ist die „emotionale Botschaft“ Ihres Angebots? Immer wieder höre ich: „Im Business-to-Business geht es um primär um das richtige Preis-Leistungs-Verhältnis!“ sowie „Emotional aufgeladene Produkte funktionieren doch nur beim Endkonsumenten!“ mehr ››

Vertriebstipp 11: Umsatz-Achterbahn durch Strategisches Verkaufen vermeiden!
Erleben auch Sie immer wieder „Achterbahn-Fahrten“ beim Umsatz? Vor einiger Zeit hätten Sie gern deutlich mehr Aufträge gehabt, aktuell wissen Sie kaum, wie sie sie schaffen können? mehr ››

Vertriebstipp 10: Provisionen können demotivieren!
Sind Sie auch der Meinung, Verkäufer arbeiten erfolgreicher, wenn sie erfolgsabhängige Gehaltsbestandteile wie Provisionen oder Prämien erhalten? mehr ››

Vertriebstipp 9: Wettbewerbsanalyse
Die Beurteilung der eigenen Stärken und Schwächen ist ja immer eine relative Frage, bezieht sie sich doch stets auf den Vergleich zu den relevanten Wettbewerbern. Aber wie gut kennen Sie Ihre Wettbewerber? mehr ››

Vertriebstipp 8: Kundenbefragungen machen Sinn!
Sind Sie auch der Meinung, eine Kundenbefragung macht wenig Sinn, weil das Kosten-Nutzen-Verhältnis nicht passt, … mehr ››

Vertriebstipp 7: Kunden differenziert bearbeiten!
Wie differenziert bearbeiten Sie / Ihre Verkäufer Ihre Kunden? Werden bei Ihnen alle Kunden „gleich gut“ behandelt? mehr ››

Vertriebstipp 6: Kunden zum Mitmachen bei Treueprogrammen bewegen!
Sie wollen Ihre Kunden bewegen, an einem Treueprogramm teilzunehmen? mehr ››

Vertriebstipp 5: SWOT-Analyse bezogen auf den Kunden
Gerade bei erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen ist oft nicht einfach, zusätzliche Geschäftspotenziale zu erschließen. Hilfreich besonders im Neukundengeschäft ist …mehr ››

Vertriebstipp 4: Professionelle Beurteilung von Bewerbern
Immer wieder werde ich von Kunden gefragt: haben Sie nicht einen guten Verkäufer für mich? mehr ››

Vertriebstipp 3: Cross Selling
Intelligent durchgeführtes Cross Selling kann das Unternehmensergebnis spürbar steigern! mehr ››

Vertriebstipp 2:Aktives Zuhören
Aktives Zuhören ist elementar wichtig für den Erfolg von Gesprächen mit Kunden, anderen Geschäftspartnern und Mitarbeitern! Können Sie aktiv zuhören? mehr ››

Vertriebstipp 1: Begeisterungsleistungen
Hinterfragen Sie eigentlich, ob und in welcher Form Ihre Kunden die von Ihrem Unternehmen erbrachten Leistungen erleben und honorieren? mehr ››