Auf die Eigenmotivation des Verkäufers kommt es an!

Michael Sturhan: Enten finden Ausreden, Adler finden Lösungen!

Unternehmer: Was wollen Sie damit sagen?

Michael Sturhan: Googlen Sie mal nach „Alter indischer Schöpfungsgeschichte“. Danach hatte der Mensch die Möglichkeit, sich zwischen dem langweiligen Leben der Muschel oder dem aufregenden Leben des Adlers zu entscheiden. Viele wollten aber weder das eine noch das andere, sondern entschieden sich quasi als Kompromiss für das Leben als Ente.

Unternehmer: Und?

Michael Sturhan: Was machen Enten außer fliegen, schwimmen und fressen?

Unternehmer: Quaken.

Michael Sturhan: Genau! Nur oberflächlich sind sich Adler und Ente ähnlich. Beide können fliegen, aber der Adler kreist am Himmel, die Ente knapp überm Wasser. Wenn der Ente etwas nicht passt, dann quakt sie. Quak – Quak! Quaken statt Leistung – kein gutes Konzept! Lesen Sie wirklich mal diese Geschichte, Sie werden viele Parallelen zu Menschen und möglicherweise Ihren Mitarbeitern finden! Enten finden Ausreden, Adler Lösungen!